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人物訪談:用專業(yè)的態(tài)度來(lái)挑戰(zhàn)遮陽(yáng)行業(yè)
來(lái)源:賽尚遮陽(yáng)
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發(fā)布日期:2021-07-12
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陽(yáng)光是萬(wàn)物的能源,是地球上一切生物存在的根源,眼睛是人類心靈的窗戶,是人與人交流的一項(xiàng)重要的溝通方式;而窗戶是建筑的眼睛,是建筑與外界自然環(huán)境接觸和交流的通道,享受陽(yáng)光已經(jīng)是人們休閑、放松心情的一種方式。但事物總是有兩個(gè)方面的;有好的一面就會(huì)有壞的一面,那下面就對(duì)我公司的銷售部主管對(duì)遮陽(yáng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行采訪,訪談內(nèi)容如下:


訪談人物-銷售客服部主管(黃經(jīng)理)


1.您加入了公司多少年?


自從公司成立的時(shí)候就加入了。


2.從您的視角談一談公司這些年的變化有哪些?談一談您對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景怎么看?


公司的變化:


(1)公司成立的時(shí)候,服務(wù)的客戶群體主要是家庭、渠道客戶;
(2)公司成立的時(shí)候,覆蓋的服務(wù)范圍主要是天津、北京;
(3)通過(guò)服務(wù)的客戶群體不斷壯大,公司的服務(wù)規(guī)模的轉(zhuǎn)變,直到現(xiàn)在,服務(wù)范圍輻射全國(guó);
(4)從2011年開始,我公司開始從事外貿(mào)業(yè)務(wù)直到今天。


對(duì)行業(yè)發(fā)展充滿樂(lè)觀積極的態(tài)度,同時(shí)也對(duì)公司的發(fā)展前景充滿了期待。


3.您最喜歡公司的哪一種(類)產(chǎn)品?

戶外天幕遮陽(yáng)產(chǎn)品


戶外天幕也稱做天幕式遮陽(yáng)篷,十分適用于各類玻璃陽(yáng)光房頂和采光頂、中庭、天井和露天陽(yáng)臺(tái)的外遮陽(yáng),隔熱效果遠(yuǎn)勝于玻璃房各種室內(nèi)遮陽(yáng)產(chǎn)品,可明顯降低室內(nèi)溫度,從而達(dá)到節(jié)能作用。也可直接取代鋼構(gòu)陽(yáng)光房和亞克力陽(yáng)光板工程項(xiàng)目,更具備靈活多用的功能。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)精密牢固,抗風(fēng)力極強(qiáng),一年四季都能替建筑靈活遮擋陽(yáng)光。




4.從銷售角度談一下公司的優(yōu)勢(shì)有那些?

(1)公司資質(zhì)齊全;
(2)公司有一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、安裝團(tuán)隊(duì)等;
(3)售后服務(wù)好、售后服務(wù)快;



5.你與企業(yè)共同發(fā)展的過(guò)程中,遭遇過(guò)哪些難題?又是如何一一克服的?從中您得到了怎樣的感悟?

有時(shí)候無(wú)法滿足客戶的需求,如:客戶需要某一功能性的產(chǎn)品,而我們卻沒(méi)有,這會(huì)有點(diǎn)頭疼,不能很好的為客戶提供服務(wù);
解決辦法:根據(jù)項(xiàng)目要求,通過(guò)技術(shù)溝通,定制了產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)測(cè)試合格后,能推出滿足客戶需求的產(chǎn)品。

6.當(dāng)前您在工作中面臨的最大難題或挑戰(zhàn)是什么?您準(zhǔn)備用什么策略來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?當(dāng)前的工作重心是什么?

挑戰(zhàn):項(xiàng)目工期較為緊張;
解決辦法:部門之間加強(qiáng)溝通,配合協(xié)作,在規(guī)定工期完成施工。
重點(diǎn)工作:做好客服服務(wù)工作,配合商務(wù)人員的業(yè)務(wù)對(duì)接。

7.您對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展有什么看法?


對(duì)本行業(yè)充滿了信心,希望行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中,應(yīng)該是良性循環(huán),不要出現(xiàn)以次充好現(xiàn)象,給客戶提供的產(chǎn)品應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的遮陽(yáng)解決方案,更好的服務(wù)于廣大客戶。


賽尚遮陽(yáng)響應(yīng)政府“節(jié)能、減排”的號(hào)召,于2009年進(jìn)入建筑遮陽(yáng)行業(yè),從建筑遮陽(yáng)著手,改善建筑室內(nèi)的熱、光環(huán)境,降低建筑總能耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目的。賽尚遮陽(yáng)一直致力于積極參與中國(guó)建筑技能和綠色建筑事業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展,努力推動(dòng)建筑遮陽(yáng)產(chǎn)品在建筑中的應(yīng)用與發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“雙碳”(碳達(dá)峰和碳中和)目標(biāo),高度重視被動(dòng)房式房屋建筑,我們已具有康居認(rèn)證的證書,完全可以為您提供多種遮陽(yáng)產(chǎn)品,致力于為建筑設(shè)計(jì)師和業(yè)主提供節(jié)能、安全、智能化的建筑遮陽(yáng)解決方案。


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